Conditions de Réservation

Nature des prestations

Les massages proposés sont exclusivement des prestations de bien-être, sans visée thérapeutique, médicale, sexuelle ou érotique.
Ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical.

Tout comportement inapproprié entraînera l’arrêt immédiat de la séance. La prestation restera due et aucun remboursement ne pourra être exigé.

Réservation et paiement

Les rendez-vous peuvent être réglés :

en ligne lors de la réservation
ou sur place (espèces ou chèque)

Pour les entreprises : règlement par virement sous 30 jours.

Annulation

Toute annulation ou modification doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
Passé ce délai, toute prestation réservée est due.

Retard

Tout retard pourra entraîner une réduction du temps de massage, sans modification du tarif.

Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de leur date d’achat.
Elles ne sont ni remboursables, ni échangeables.
Passé ce délai, elles sont perdues.

Conditions de réalisation

Un échange préalable est réalisé avant chaque séance. Le client s’engage à signaler tout problème de santé.
La praticienne se réserve le droit de refuser une prestation si celle-ci n’est pas adaptée.

Public

Les prestations sont destinées aux adultes.
Les mineurs sont acceptés uniquement avec autorisation parentale (présence recommandée).

Déplacements

Des frais de déplacement peuvent s’appliquer pour les prestations à domicile.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

La Société Médiation Professionnelle - Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez.
www.mediateur-consommation-smp.fr.

Les conditions générales de vente complètes sont disponibles sur demande ou consultables ici : CGV